Q&A

 

체크인&체크아웃 타임?

체크인: 3:00pm
체크아웃: 11:00am


늦은 체크인 가능한가요?

네. 11:00pm후에 셀프 체크인 있습니다.
임시 룸 카드 드릴 거고 그 다음날 아침 8:00am – 11:00am 여권이랑 룸 카드 가지고 프론데스크로 오세요.


수하물 보관 가능한가요?

네. 수하물 보관소는 8:00am – 11:00pm 오픈합니다.
체크인 전과 체크아웃 후에 무료로 할 수 있으며 하룻밤 이상 경우에는 하루에 한 개 50NTD 요금 생깁니다.


배달 대신 받아 있나요?

네. 하지만 몇 가지 주의사항 있습니다.

1) 배달 오기 전에 인터넷에서 미리 결제 하시거나 프론트데스크한테 돈 맡겨 놓으셔야 합니다.
2) 주문자 성함과 방 예약하실 때 똑같은 성함을 사용하세요.
3) 배달 도착할 시간과 스타호스텔에서 계실 동안 맞는지 확인해 주세요.
4) 체크인 하실 때 알려주세요.


・예약은 언제부터 가능한가요?

예약은 3개월 후에 날짜만 가능합니다. 예를 들면 12월 예약이 9월1일부터 가능합니다.
예약 가능한 :
도착하기 전 3개월: 이틀이상 필요함.
도착하기 전 1개월: 하루 예약 가능합니다.


예약 수정 가능한가요?

네. 예약한 날짜 3일전에 수정 무료로 가능합니다. 아니면 수수료 나올 겁니다.
수정 하시려면 저희 예약 규칙 확인하시고 여기 누르세요.


침대 추가 가능한가요?

네. 예약 유형을 따라서 다릅니다. 침대 추가 필요하시면 미리 알려주세요.


윗침대나 밑침대 / 윗층이나 아랫층 선택할 있나요?

저희는 상황을 따라서 제일 알맞은 방/침대를 준비해 드리겠습니다.
보증할 수 없으니 이해와 양해 바랍니다.